Камера для сотрудников Ring

Технология домашнего наблюдения невероятно полезна. Для владельцев домашних животных это способ следить за этими пушистыми членами семьи, пока нас нет. Ответственные взрослые могут внимательно следить за детьми в кроватках из другой комнаты. Между тем, дверные звонки позволяют нам следить за тем, кто находится у наших дверей, гарантировать, что мы не пропустим доставку, и выполнять другие неоценимые функции.

Похоже, что Ring — самое громкое имя в бизнесе. В июне 2022 года Businesswire опубликовал отчет Strategy Analytics, который показал, что дверной звонок Ring превзошел своих конкурентов по продажам с невероятным отрывом: было продано 1,4 миллиона долларов. Таким образом, теперь уже знакомый звон дверного звонка «Кольцо» должен успокаивать жильцов, гарантируя защиту, сродни предательскому желтому цвету системы безопасности Йельского университета.

Само его присутствие должно быть и часто является сдерживающим фактором. Однако проблема с такими камерами заключается в том, что в случае взлома они могут открыть окно в мир владельца, которое никогда не предназначалось для использования. По сообщениям, именно это и произошло, когда выяснилось, что некоторые сотрудники Ring использовали систему для слежки за владельцами. В конце концов, Ринг всегда наблюдает (возможно, пока не отключится электричество).

31 мая 2023 года Федеральная торговая комиссия опубликовала пугающее предложение, подробно описывающее некоторые злоупотребления технологией Ring со стороны сотрудников. Окружной суд округа Колумбия в поданной жалобе отметил, что «клиенты регулярно используют внутренние камеры Ring в качестве радионяни и для наблюдения за частными помещениями дома, включая спальни взрослых, детские спальни и ванные комнаты». Доступ к личным материалам был получен без ведома некоторых пользователей.

Федеральная торговая комиссия заявляет, что один из сотрудников Ring имел доступ к личным записям пользователей-женщин в таких местах их домов и продолжал делать это «в течение нескольких месяцев». Если бы другой сотрудник не обнаружил этих возмутительных вторжений в частную жизнь, они, возможно, остались бы незамеченными. Подобные претензии выдвигаются и в отношении Ring не впервые: в декабре 2020 года против компании было возбуждено дело, включавшее в себя жалобы не менее чем 15 различных семей, каждая из которых утверждала, что их камеры Ring были взламывались и в некоторых случаях разговаривали с ними или даже угрожали их жизни. Газета утверждает, что в этих случаях компания Ring не предоставила никаких объяснений или решений и что компания считала виновными предсказуемые пароли пользователей.

В соответствии с предложением Федеральной торговой комиссии в мае 2023 года компании грозит выплата почти 6 миллионов долларов в качестве возмещения за затронутую продукцию, а также внедрение новых мер безопасности, регулирующих доступ персонала к записям.